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Términos del Servicio
Traducción de cortesía. En caso de discrepancia prevalece la versión en inglés. Ver la versión en inglés
1. Aceptación de los Términos
Estos Términos del Servicio (los "Términos") constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre tú ("tú", "tu" o el "Usuario") y Your Best Data LLC, una sociedad de responsabilidad limitada de Florida que opera con el nombre comercial MyInversorAI (la "Compañía", "nosotros", "nos" o "nuestro"). Estos Términos rigen tu acceso y uso del sitio web https://myinversorai.com, de la aplicación móvil MyInversorAI y de todos los servicios, funciones y contenidos relacionados (en conjunto, el "Servicio").
Al crear una cuenta, acceder al Servicio o usarlo, reconoces que leíste y entendiste estos Términos y nuestra Política de Privacidad, que se incorpora por referencia, y que aceptas quedar obligado por ellos. Si no aceptas estos Términos, no uses el Servicio.
Estos Términos incluyen disposiciones importantes sobre cómo se resuelven las disputas, incluida una cláusula de arbitraje vinculante y una renuncia a acciones colectivas (Sección 16). Léelos con atención.
Your Best Data LLC está registrada en Florida con el número de documento L25000194405 (EIN 61-2256524), con domicilio principal en 3750 S Dixie Hwy, Suite 613, Miami, FL 33133.
2. Elegibilidad
Para usar el Servicio, debes:
- Tener al menos dieciocho (18) años
- Tener capacidad legal para celebrar un contrato vinculante conforme a la ley aplicable
- Residir en Estados Unidos
- No tener prohibido el uso del Servicio conforme a la ley aplicable (incluidas las normas de control de exportaciones y de sanciones de EE. UU.)
- No haber sido suspendido ni removido previamente del Servicio
Al usar el Servicio, declaras y garantizas que cumples todos estos requisitos de elegibilidad. El Servicio no está destinado a usuarios fuera de Estados Unidos. Si accedes al Servicio desde fuera de Estados Unidos, lo haces bajo tu propio riesgo y eres responsable de cumplir las leyes locales.
3. Registro de la cuenta
Para acceder a la mayoría de las funciones del Servicio, debes crear una cuenta. Al registrarte, aceptas:
- Proporcionar información exacta, actual y completa
- Mantener la exactitud de la información de tu cuenta
- Mantener tu contraseña confidencial y segura
- Ser responsable de todas las actividades que ocurran en tu cuenta
- Notificarnos de inmediato en info@myinversorai.com cualquier uso no autorizado de tu cuenta o cualquier otra vulneración de seguridad
No somos responsables de ninguna pérdida o daño derivado de que no cumplas estas obligaciones de seguridad de la cuenta. Eres responsable de las acciones de cualquier persona que acceda al Servicio con tus credenciales, la hayas autorizado o no.
Nos reservamos el derecho de rechazar registros, suspender cuentas o cerrar cuentas a nuestra discreción, con o sin aviso, en particular si detectamos abuso, fraude o infracciones de estos Términos.
4. Descripción del Servicio
El Servicio es una herramienta de software como servicio que ofrece análisis de inversiones inmobiliarias, que incluye, entre otros:
- Modelado financiero de propiedades (flujo de caja, retorno de la inversión, tasa interna de retorno, cobertura del servicio de la deuda, tasa de capitalización y otras métricas estándar del sector)
- Puntuación de inversiones y comparación de estrategias entre varios enfoques de inversión (alquiler, compra-remodelación-venta, BRRRR, reventa, alquiler a corto plazo)
- Evaluación de oportunidades a nivel de código ZIP basada en un análisis de suscripción (underwriting) sintético
- Paneles de contexto de mercado con indicadores macroeconómicos
- Generación de reportes PDF para uso personal o profesional
- Funciones de directorio de Realtors y de reportes para clientes (para usuarios profesionales en los planes aplicables)
El Servicio se basa en datos de proveedores externos, registros públicos y estadísticas macroeconómicas. Todos los resultados del Servicio son estimaciones basadas en los datos ingresados por el usuario y en supuestos razonables. No constituyen asesoría financiera, tasaciones profesionales ni garantías de ningún resultado futuro (consulta la Sección 11: Descargos de responsabilidad).
Podemos modificar, ampliar o eliminar funciones del Servicio en cualquier momento, con o sin aviso. Haremos esfuerzos razonables para notificar a los usuarios los cambios materiales que afecten funciones existentes.
5. Planes de suscripción, facturación, cancelación y reembolsos
5.1 Planes y límites
El Servicio ofrece un nivel gratuito y planes de pago. Los precios, funciones y límites diarios o específicos por función vigentes se muestran en la página de precios y en la pantalla de compra vigentes. No puedes eludir los límites mediante cuentas duplicadas o automatización prohibida.
5.2 Canal de cobro y renovación
Las suscripciones web se procesan mediante Square. Las compras realizadas en las aplicaciones móviles se procesan mediante Apple App Store o Google Play, y RevenueCat sincroniza el derecho de acceso resultante con tu cuenta MyInversorAI. No recibimos ni almacenamos el número completo de tu tarjeta de pago.
Al suscribirte, autorizas cargos recurrentes por el precio y el periodo de facturación mostrados al pagar, más los impuestos aplicables. Una suscripción de pago se renueva hasta que se cancela.
5.3 Cancelación
Para una suscripción web, usa los controles disponibles de suscripción web o escribe a info@myinversorai.com antes de la fecha de renovación. Una suscripción comprada mediante Apple App Store o Google Play debe cancelarse en la configuración de suscripciones de esa misma tienda. MyInversorAI no puede cancelar una transacción de la tienda en nombre del usuario.
Eliminar tu cuenta MyInversorAI, cerrar sesión o desinstalar la app no cancela una suscripción activa. Cancela primero la suscripción mediante su canal de cobro si quieres detener los cargos recurrentes. Por lo general, la cancelación evita la siguiente renovación y el acceso continúa durante el periodo pagado, sujeto a los términos del proveedor de cobro.
5.4 Reembolsos, pagos fallidos y cambios
Los reembolsos y las disputas de facturación de compras en Apple o Google se rigen por esa tienda y deben solicitarse a través de ella. Para compras web con Square, escribe a info@myinversorai.com; los reembolsos se otorgan cuando lo exige la ley o según la oferta mostrada al comprar. No prometemos un reembolso que no se haya mostrado al pagar.
Un pago fallido puede suspender el acceso de pago o devolver la cuenta al nivel gratuito. Podemos cambiar planes o precios a futuro y daremos cualquier aviso que exijan la ley o el proveedor de cobro aplicable antes de que el cambio se aplique.
6. Licencia de uso del Servicio
Sujeto a que cumplas estos Términos, te otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, intransferible, no sublicenciable y revocable para acceder al Servicio y usarlo para tu uso personal (planes gratuito e Investor) o para tu práctica inmobiliaria profesional (planes Realtor y Team).
Esta licencia no te otorga ningún derecho a:
- Revender, sublicenciar, arrendar o comercializar de otro modo el Servicio
- Modificar, copiar, distribuir o crear obras derivadas basadas en el Servicio
- Aplicar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar o intentar obtener el código fuente del Servicio (salvo en la medida en que lo permita la ley aplicable a la que no se pueda renunciar)
- Acceder al Servicio para crear un producto o servicio competidor
- Usar herramientas automatizadas (bots, scrapers, crawlers) para acceder al Servicio, salvo que lo permitamos expresamente
- Usar el Servicio de cualquier manera que infrinja la ley aplicable
7. Contenido del usuario y seguridad comunitaria
Tu contenido y licencia
El Servicio permite a los usuarios enviar datos de propiedades, notas de análisis, información de reportes para clientes, perfiles públicos en el directorio de Realtors, publicaciones de Blackboard, mensajes solo entre participantes, fotografías, biografías, especialidades y otros materiales ("Contenido del usuario"). Conservas la titularidad y otorgas a Your Best Data LLC una licencia no exclusiva para alojar, almacenar, reproducir, mostrar, moderar y procesar ese contenido únicamente en la medida necesaria para operar, proteger y mejorar el Servicio.
Crear o modificar un perfil en el directorio de Realtors requiere una suscripción activa a Realtor Pro o Team. Eliminar tu propio perfil del directorio es gratis y permanente, y puedes hacerlo en cualquier momento, con cualquier plan, desde la pantalla del perfil del directorio en el Sitio web o en la app (versión 2.0.7 o posterior). Un miembro que elimina su perfil del directorio queda eliminado para siempre, también de "Agentes con anuncios activos", y no se vuelve a agregar a partir de futuros datos de anuncios que contengan el correo electrónico de su cuenta, o el correo electrónico o el teléfono de su perfil del directorio si lo aprobamos.
Crear una cuenta o continuar usándola exige una aceptación conjunta explícita mediante una sola casilla que no está preseleccionada. Esa aceptación cubre las cuatro políticas: estos Términos, la Política de Privacidad, las Reglas de la comunidad y las Reglas de riesgo del mercado y prevención de fraude. Guardamos la versión del paquete de políticas aceptado, la fecha y hora, el idioma y el origen del cliente. Declaras que tienes los derechos y permisos necesarios para cada publicación o mensaje y que el contenido es exacto y no es engañoso.
Contenido del usuario prohibido
No puedes enviar ni publicar contenido, ni usar el Servicio para distribuir contenido, que:
- sea ilegal, fraudulento, engañoso, materialmente falso o promueva estafas;
- discrimine en materia de vivienda o infrinja los requisitos federales, estatales o locales de vivienda justa (Fair Housing);
- acose, amenace, explote, humille o fomente daños contra otra persona;
- contenga explotación sexual, contenido sexual no consentido o contenido gráfico destinado a impactar o abusar;
- infrinja derechos de privacidad, de imagen, de confidencialidad, de autor, de marca u otros derechos;
- sea spam, una solicitud no autorizada, malware, una suplantación de identidad, una licencia o credencial falsa, o interacción manipulada; o
- intente exponer datos personales, eludir la seguridad o interferir con el Servicio;
- pida o comparta una contraseña, un código de un solo uso (OTP), un código de recuperación, un token de acceso, una credencial bancaria, un número de Seguro Social u otro secreto de autenticación; o
- indique a una persona desconocida que pague mediante transferencia bancaria, tarjeta de regalo, criptomoneda, depósito o tarifa sin una verificación independiente y un canal de pago seguro y acreditado.
Reportes, bloqueos y moderación
Los usuarios pueden reportar publicaciones de Blackboard, mensajes individuales, contenido de perfiles públicos y la cuenta detrás de un perfil, y pueden bloquear a un miembro desde las acciones disponibles. Un bloqueo oculta el contenido aplicable para el usuario que bloquea; no notifica al usuario bloqueado y no sustituye un reporte de seguridad. También se pueden enviar reportes desde la página de Soporte con la categoría Seguridad o reporte de abuso o por correo electrónico a info@myinversorai.com con el asunto Seguridad / Reporte de abuso.
Podemos revisar los reportes y la captura mínima reportada, y podemos rechazar, restringir, despublicar, retirar, restaurar, preservar o divulgar contenido; limitar funciones; suspender o cerrar cuentas; o contactar a las autoridades cuando sea razonablemente necesario o legalmente obligatorio. Los administradores no pueden navegar libremente por las conversaciones privadas; para la moderación solo se expone la captura de un mensaje reportado específicamente. No prometemos revisar previamente cada elemento ni resolver cada reporte de una manera determinada, pero mantenemos una moderación continua y podemos actuar sin aviso previo cuando la seguridad, la ley o la integridad de la plataforma lo requieran.
Riesgo del mercado y de las transacciones
MyInversorAI no es corredor, agente, prestamista, compañía de títulos, agente de cierre, proveedor de escrow, tasador, inspector, abogado, contador ni asesor de inversiones. No negocia transacciones, no mantiene ni transfiere fondos, no procesa depósitos ni verifica identidad, titularidad, autoridad, disponibilidad, licencias, capacidad financiera o fuente de fondos. Cada usuario debe realizar su propia diligencia independiente, recurrir a profesionales calificados y a acuerdos por escrito, y usar canales acreditados de títulos, escrow, banca y pagos. Nunca tomes una publicación, un mensaje, una insignia de perfil, una puntuación o un análisis como prueba.
En la máxima medida permitida por la ley, MyInversorAI no es responsable de las pérdidas causadas por el fraude, la falsedad, la conducta fuera de la plataforma, las solicitudes de pago o las transacciones de otro miembro. Nada en estos Términos excluye derechos o responsabilidades que no puedan excluirse legalmente.
8. Conducta prohibida
Aceptas no:
- Infringir la ley: usar el Servicio para cualquier fin ilícito, incluidas infracciones de las leyes de propiedad intelectual, privacidad, difamación o vivienda justa
- Infringir derechos: cargar contenido que infrinja los derechos de cualquier tercero
- Discriminar: usar el Servicio para facilitar la discriminación en la vivienda por motivos de raza, color, origen nacional, religión, sexo (incluidas la identidad de género y la orientación sexual), situación familiar, discapacidad o cualquier otra característica protegida por las leyes federales, estatales o locales de vivienda justa
- Intentar accesos no autorizados: intentar obtener acceso no autorizado al Servicio, a las cuentas de otros usuarios o a cualquier sistema o red relacionados
- Perturbar el Servicio: realizar cualquier actividad que interfiera con el Servicio o lo perturbe, incluidos ataques de denegación de servicio, malware o solicitudes automatizadas excesivas
- Extraer o copiar datos: usar bots, scrapers u otros medios automatizados para acceder al Servicio o para copiar o extraer datos de él, salvo el uso personal de la página de inicio pública según lo permita nuestro
robots.txt - Aplicar ingeniería inversa: intentar descompilar, aplicar ingeniería inversa o extraer el código fuente del Servicio
- Revender o sublicenciar: sublicenciar, vender o explotar comercialmente el Servicio o tu acceso a él (salvo como Realtor que usa su suscripción para prestar servicios profesionales a sus clientes)
- Falsear tu identidad: hacerte pasar por cualquier persona o entidad, o crear cuentas con información falsa
- Enviar spam: usar el Servicio para enviar comunicaciones comerciales no solicitadas
- Eludir límites: evadir los límites del plan, los límites de frecuencia u otras restricciones diseñadas para mantener la estabilidad y la equidad del Servicio
- Usar credenciales robadas: acceder al Servicio con credenciales que no te pertenecen o que no estás autorizado a usar
- Infringir los términos de Apple o Google: usar la app móvil de cualquier manera que infrinja los Términos del Servicio de Apple App Store o los Términos del Servicio de Google Play
La infracción de cualquiera de estas prohibiciones puede dar lugar a la suspensión o el cierre inmediato de tu cuenta y puede exponerte a responsabilidad civil y penal.
9. Derechos de propiedad intelectual
9.1 Nuestra propiedad intelectual
El Servicio y todo su contenido, funciones, diseño, marca, código, algoritmos, metodología de puntuación, presentaciones de datos de mercado, derechos de autor, marcas comerciales, marcas de servicio, logotipos y demás propiedad intelectual pertenecen a Your Best Data LLC o se licencian a ella. El Servicio está protegido por las leyes de propiedad intelectual de EE. UU. e internacionales.
"MyInversorAI" y "Your Best Data" son marcas comerciales o marcas de servicio de Your Best Data LLC. No puedes usar estas marcas sin nuestro permiso previo por escrito.
9.2 Comentarios
Si nos proporcionas comentarios, sugerencias o ideas sobre el Servicio ("Comentarios"), nos otorgas una licencia ilimitada, perpetua, irrevocable y libre de regalías para usar esos Comentarios con cualquier fin, incluida su incorporación al Servicio, sin ninguna obligación contigo.
10. Servicios y datos de terceros
El Servicio se basa en datos y funciones proporcionados por terceros, que incluyen, entre otros:
- Registros de propiedades y datos de mercado de RentCast
- Autocompletado de direcciones y geocodificación de Geoapify
- Renderizado de mapas de Mapbox
- Datos macroeconómicos del Banco de la Reserva Federal de St. Louis (FRED)
- Base de datos, autenticación y almacenamiento de Supabase
- Envío de correos electrónicos de Resend
- Alojamiento de Hostinger
No controlamos estos servicios de terceros. No se garantiza su exactitud, disponibilidad ni continuidad. No somos responsables de errores, omisiones o falta de disponibilidad de los datos o servicios de terceros.
El Servicio también puede mostrar enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables del contenido, las prácticas de privacidad ni las prácticas comerciales de esos sitios web.
Los nombres de terceros, como Zillow, son marcas de sus respectivos titulares (Zillow es una marca de Zillow, Inc.). Los enlaces a sitios de terceros se ofrecen por conveniencia; MyInversorAI no está afiliado con ellos ni cuenta con su respaldo.
11. Descargos de responsabilidad
11.1 No es asesoría financiera, legal ni inmobiliaria
EL SERVICIO PROPORCIONA ANÁLISIS INFORMATIVOS BASADOS EN LOS DATOS INGRESADOS POR EL USUARIO Y EN DATOS DE TERCEROS. EL SERVICIO NO CONSTITUYE ASESORÍA FINANCIERA, ASESORÍA DE INVERSIÓN, ASESORÍA LEGAL, ASESORÍA FISCAL, TASACIÓN INMOBILIARIA NI NINGÚN OTRO TIPO DE ASESORÍA PROFESIONAL. Los resultados del Servicio, incluidas las puntuaciones de inversión, los flujos de caja proyectados, las tasas internas de retorno, los alquileres comparables, las puntuaciones de oportunidades y los textos de veredicto, son estimaciones y no deben usarse como la única base de ninguna decisión de inversión, préstamo, compra, venta u otra decisión financiera.
La inversión inmobiliaria implica un riesgo considerable, incluido el riesgo de pérdida del capital. El rendimiento pasado y las proyecciones no garantizan resultados futuros. Debes consultar con asesores financieros calificados, profesionales inmobiliarios, abogados, contadores y otros profesionales con licencia antes de tomar cualquier decisión de inversión o transacción basada en el Servicio.
Cuando un profesional inmobiliario con licencia ("usuario Realtor") usa el Servicio para preparar reportes para clientes, el usuario Realtor es el único responsable de la exactitud, la idoneidad y la presentación de esos reportes a sus clientes. Your Best Data LLC no es la fuente ni el garante de ninguna opinión, recomendación o declaración que los usuarios Realtor hagan a sus clientes.
11.2 Sin garantía
EL SERVICIO SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS, IMPLÍCITAS, LEGALES O DE OTRA ÍNDOLE. EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, RENUNCIAMOS A TODAS LAS GARANTÍAS, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS:
- LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO, NO INFRACCIÓN Y TITULARIDAD
- LAS GARANTÍAS DE QUE EL SERVICIO SERÁ ININTERRUMPIDO, SEGURO O LIBRE DE ERRORES, O DE QUE LOS DEFECTOS SE CORREGIRÁN
- LAS GARANTÍAS SOBRE LA EXACTITUD, CONFIABILIDAD, INTEGRIDAD U OPORTUNIDAD DE CUALQUIER DATO O CONTENIDO PROPORCIONADO A TRAVÉS DEL SERVICIO
- LAS GARANTÍAS DE QUE EL SERVICIO CUMPLIRÁ TUS REQUISITOS
NINGUNA INFORMACIÓN O ASESORÍA, ORAL O ESCRITA, OBTENIDA DE NOSOTROS O A TRAVÉS DEL SERVICIO CREARÁ UNA GARANTÍA QUE NO ESTÉ EXPRESAMENTE ESTABLECIDA EN ESTOS TÉRMINOS.
Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de ciertas garantías, por lo que es posible que algunas de las exclusiones anteriores no se apliquen a ti. En esas jurisdicciones, nuestra responsabilidad se limita en la máxima medida permitida por la ley.
12. Limitación de responsabilidad
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, EN NINGÚN CASO YOUR BEST DATA LLC NI SUS DIRECTIVOS, DIRECTORES, EMPLEADOS, AGENTES, AFILIADOS, LICENCIANTES O PROVEEDORES DE SERVICIOS SERÁN RESPONSABLES ANTE TI POR:
- DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENTES, EJEMPLARES O PUNITIVOS
- PÉRDIDA DE GANANCIAS, INGRESOS, PRESTIGIO, USO, DATOS U OTRAS PÉRDIDAS INTANGIBLES
- DAÑOS DERIVADOS DE CONFIAR EN EL SERVICIO PARA DECISIONES DE INVERSIÓN, PRÉSTAMO U OTRAS DECISIONES FINANCIERAS
- DAÑOS DERIVADOS DEL ACCESO NO AUTORIZADO A TU CUENTA
- DAÑOS DERIVADOS DE INTERRUPCIONES O DEMORAS DEL SERVICIO
- DAÑOS DERIVADOS DE ERRORES, OMISIONES O INEXACTITUDES EN LOS DATOS DE TERCEROS
YA SEA CON BASE EN UNA GARANTÍA, UN CONTRATO, UN ACTO ILÍCITO CIVIL (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA) O CUALQUIER OTRA TEORÍA JURÍDICA, Y AUNQUE SE NOS HAYA ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS.
NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL ACUMULADA ANTE TI POR TODOS LOS RECLAMOS QUE SURJAN DEL SERVICIO O DE ESTOS TÉRMINOS, O QUE SE RELACIONEN CON ELLOS, NO EXCEDERÁ EL MAYOR DE LOS SIGUIENTES MONTOS: (A) LO QUE NOS PAGASTE EN LOS DOCE (12) MESES ANTERIORES AL HECHO QUE DIO ORIGEN AL RECLAMO, O (B) CIEN DÓLARES ESTADOUNIDENSES (USD 100).
Estas limitaciones son una parte esencial del acuerdo entre tú y Your Best Data LLC. Sin estas limitaciones, no podríamos prestarte el Servicio. Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de ciertos daños, por lo que es posible que las limitaciones de esta Sección no se apliquen a ti en su totalidad.
13. Indemnización
Aceptas defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a Your Best Data LLC y a sus directivos, directores, empleados, agentes, afiliados, licenciantes y proveedores de servicios frente a cualquier reclamo, daño, obligación, pérdida, responsabilidad, costo, deuda y gasto (incluidos, entre otros, honorarios razonables de abogados) que se derive de:
- Tu uso del Servicio y tu acceso a él
- Tu incumplimiento de cualquier disposición de estos Términos
- Tu infracción de cualquier derecho de terceros, incluidos los derechos de propiedad intelectual, privacidad o imagen
- Cualquier Contenido del usuario que envíes al Servicio
- Tus declaraciones o recomendaciones a tus clientes (usuarios Realtor)
Nos reservamos el derecho, a nuestro propio costo, de asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto que de otro modo esté sujeto a tu obligación de indemnización, en cuyo caso aceptas cooperar plenamente con nuestra defensa.
14. Suspensión y terminación
14.1 Terminación por tu parte
Un usuario autenticado puede eliminar permanentemente la cuenta mediante el flujo dentro de la app o en el sitio web con sesión iniciada. Un usuario que no pueda iniciar sesión puede enviar una solicitud en https://myinversorai.com/es/data-deletion o escribir a info@myinversorai.com; esa solicitud externa se procesa después de verificar la identidad.
La eliminación de la cuenta no cancela una suscripción activa de Square, Apple o Google. Cancela mediante el canal de cobro original antes de eliminar la cuenta si quieres detener los cargos recurrentes.
14.2 Suspensión o terminación por nuestra parte
Podemos restringir, suspender o cancelar el acceso por falta de pago, fraude, abuso, un riesgo de seguridad, Contenido del usuario prohibido, incumplimiento de estos Términos, cumplimiento legal, inactividad prolongada o la discontinuación del Servicio. Podemos retirar o despublicar Contenido del usuario mientras se revisa un reporte de seguridad o de políticas.
14.3 Efecto de la terminación
Una eliminación autenticada exitosa termina el acceso de inmediato y elimina los datos activos de la cuenta según se describe en la Política de Privacidad. Las solicitudes externas se completan después de la verificación. Solo pueden permanecer registros limitados de facturación, impuestos, cumplimiento de la eliminación, seguridad, prevención de fraude, soporte, disputas, copias de seguridad u obligaciones legales, para los fines y durante los plazos que describe la Política de Privacidad. Las disposiciones que por su naturaleza deban subsistir a la terminación seguirán aplicándose.
15. Modificaciones a estos Términos
Podemos modificar estos Términos en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras prácticas, tecnología, requisitos legales u otros factores. Cuando hagamos cambios materiales:
- Actualizaremos la fecha de "Última actualización" al inicio de estos Términos
- Publicaremos un aviso dentro del Servicio o lo enviaremos por correo electrónico a tu dirección registrada
- En el caso de cambios sustanciales, daremos un aviso con al menos 30 días de anticipación antes de que entren en vigor
Si continúas usando el Servicio después de la fecha de entrada en vigor de unos Términos actualizados, aceptas los Términos actualizados. Si no estás de acuerdo con los Términos actualizados, debes dejar de usar el Servicio antes de la fecha de entrada en vigor.
16. Resolución de disputas; arbitraje; renuncia a acciones colectivas
Lee esta sección con atención. Afecta tus derechos legales, incluido tu derecho a presentar una demanda ante un tribunal.
16.1 Resolución informal
Antes de iniciar cualquier disputa formal, aceptas comunicarte primero con nosotros en info@myinversorai.com e intentar de buena fe resolver la disputa de manera informal. Intentaremos resolver la disputa dentro de los 30 días siguientes a la recepción de tu aviso.
16.2 Arbitraje vinculante
Si la resolución informal no prospera, cualquier disputa, reclamo o controversia que surja de estos Términos o del Servicio, o que se relacione con ellos (una "Disputa"), se resolverá mediante arbitraje individual vinculante y no ante un tribunal, con las siguientes excepciones:
- Cualquiera de las partes puede presentar una acción individual ante un tribunal de reclamos menores para las disputas que sean de su competencia
- Cualquiera de las partes puede solicitar ante un tribunal medidas cautelares de emergencia para proteger la propiedad intelectual o la confidencialidad
El arbitraje estará a cargo de la American Arbitration Association (AAA) conforme a sus Reglas de Arbitraje de Consumo (Consumer Arbitration Rules). El arbitraje se llevará a cabo en inglés, en el condado de Miami-Dade, Florida, o por videoconferencia a criterio del árbitro. La decisión del árbitro será definitiva y vinculante.
16.3 Renuncia a acciones colectivas
TÚ Y LA COMPAÑÍA ACEPTAN QUE CADA PARTE SOLO PUEDE PRESENTAR DISPUTAS CONTRA LA OTRA A TÍTULO INDIVIDUAL, Y NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE UN GRUPO EN NINGÚN SUPUESTO PROCEDIMIENTO COLECTIVO, GRUPAL O REPRESENTATIVO. El árbitro no puede acumular los reclamos de varias partes ni presidir ningún procedimiento colectivo o representativo.
16.4 Derecho de exclusión en 30 días
Puedes excluirte del acuerdo de arbitraje y de la renuncia a acciones colectivas de esta Sección enviando un aviso por escrito a info@myinversorai.com dentro de los 30 días siguientes a tu primera aceptación de estos Términos, con el asunto "Arbitration Opt-Out". Tu aviso debe incluir tu nombre completo, la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta y una declaración clara de que deseas excluirte del arbitraje.
Si te excluyes, ni tú ni nosotros estaremos obligados a someter las Disputas a arbitraje; se conserva el derecho de ambas partes a presentar una demanda ante un tribunal. La exclusión no afectará ninguna otra disposición de estos Términos.
16.5 Divisibilidad
Si se determina que alguna parte de esta Sección 16 no es exigible, las partes restantes seguirán vigentes. Si se determina que la renuncia a acciones colectivas no es exigible en una disputa en particular, esa disputa en particular (pero no todo el acuerdo de arbitraje) se tramitará ante un tribunal y no mediante arbitraje.
17. Ley aplicable
Estos Términos se rigen e interpretan de conformidad con las leyes del Estado de Florida y las leyes federales de Estados Unidos, sin tener en cuenta los principios sobre conflictos de leyes. Sujeto a la Sección 16 (Resolución de disputas), cualquier acción judicial permitida conforme a estos Términos se presentará exclusivamente ante los tribunales estatales o federales ubicados en el condado de Miami-Dade, Florida, y aceptas la jurisdicción personal de dichos tribunales.
La Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías no se aplica a estos Términos.
18. Disposiciones generales
18.1 Acuerdo completo. Estos Términos, junto con la Política de Privacidad y cualquier otro aviso o acuerdo incorporado expresamente, constituyen el acuerdo completo entre tú y Your Best Data LLC respecto del Servicio.
18.2 Divisibilidad. Si se determina que alguna disposición de estos Términos no es exigible o es inválida, las disposiciones restantes seguirán en pleno vigor y efecto.
18.3 No renuncia. Que no hagamos valer algún derecho o disposición de estos Términos no constituye una renuncia a ese derecho o disposición.
18.4 Cesión. No puedes ceder ni transferir estos Términos ni tus derechos conforme a ellos sin nuestro consentimiento previo por escrito. Podemos ceder estos Términos sin tu consentimiento en relación con una fusión, adquisición, venta de activos u operación similar.
18.5 Fuerza mayor. No somos responsables de ningún incumplimiento o demora causados por hechos fuera de nuestro control razonable, incluidos desastres naturales, guerras, terrorismo, disturbios civiles, actos de gobierno o fallas de infraestructura de terceros (como proveedores de servicios de internet, plataformas en la nube o procesadores de pagos).
18.6 Avisos. Podemos enviarte avisos por correo electrónico a tu dirección registrada, mediante publicaciones dentro del Servicio o por otros medios razonables. Aceptas recibir estos avisos de forma electrónica.
18.7 Términos adicionales de Apple App Store. Si accedes al Servicio mediante la App Store de Apple, se aplican los siguientes términos adicionales: (a) estos Términos se celebran entre tú y Your Best Data LLC, no con Apple. Apple no es responsable del Servicio ni de su contenido. (b) Solo puedes usar el Servicio en dispositivos de la marca Apple que te pertenezcan o que controles. (c) Apple no tiene ninguna obligación de prestar mantenimiento ni soporte. (d) En caso de que el Servicio no cumpla una garantía, puedes notificarlo a Apple, que reembolsará el precio de compra; Apple no tiene ninguna otra obligación de garantía. (e) Apple no es responsable de reclamos sobre el producto, infracciones de propiedad intelectual u otros reclamos relacionados con el Servicio. (f) Apple es un tercero beneficiario de estos Términos y puede hacerlos valer frente a ti.
18.8 Términos adicionales de Google Play. Si accedes al Servicio mediante Google Play, tu uso también está sujeto a los Términos del Servicio de Google Play.
18.9 Títulos. Los títulos de las secciones son solo para mayor comodidad y no afectan la interpretación de estos Términos.
19. Contacto
Si tienes preguntas, inquietudes o avisos sobre estos Términos, contáctanos:
Your Best Data LLC (d/b/a MyInversorAI)
3750 S Dixie Hwy, Suite 613
Miami, FL 33133
Estados Unidos
Correo electrónico: info@myinversorai.com
Para consultas relacionadas específicamente con la privacidad, consulta nuestra Política de Privacidad en https://myinversorai.com/es/privacy.
Al usar MyInversorAI, reconoces que leíste y entendiste estos Términos del Servicio y que los aceptas.